3月15日，正值第43个国际消费者权益日，林州市自来水公司下属子公司林州市乐水水质检测服务有限公司走进红旗渠广场，通过科普讲解、现场答疑、互动实验等形式，宣传普及饮用水水质检测知识，为群众送上“家门口”的水质安全服务。
活动现场，工作人员通过设立宣传展台、悬挂条幅、摆放检测仪器等形式，向过往群众讲解生活饮用水国家标准、水质检测流程及家庭用水注意事项，并结合浑浊度、余氯、菌落总数等水质指标检测数据，直观展示供水水质发展成果。
“水质检测指标都有哪些？”“净水器真的有必要装吗？”针对群众关心的家庭日常饮水问题，工作人员现场耐心解答，并结合实例讲解水质硬度、余氯含量等指标的科学含义，消除公众误解。“以前有时感觉水中有氯味，今天才知道这是余氯消毒的正常现象，不影响水质安全。”过往群众纷纷驻足聆听，大家都表示受益匪浅。
为增强群众的参与度和信任感，活动现场还特别设置“水质检测体验区”。工作人员现场演示水质检测实验，邀请过往群众观察PH值、浊度等指标的检测过程，并免费为携带水样的群众提供检测服务。“亲眼看到检测结果达标，喝水用水更放心了！”家住平安星城的张大爷从自家取来水样，看着检测数据连连称赞。
乐水公司负责人张贤表示，保障水质安全是供水服务的重中之重。近年来，林州市自来水公司通过升级检测设备、增加管网水质监测频次、健全五重水质监测体系等，确保群众用上“优质水”。此次以“3·15”为契机开展水质科普宣传，用透明化的供水服务，积极回应社会关切，不断拉近与用户的距离，以实际行动切实维护用水户的合法权益。
供稿：李晋杰
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