自来水公司全力做好疫情防控工作 确保全区供水安全
一是科学调度，多部门联动联防。公司成立了应急领导小组，负责统筹公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情的应对处置工作。领导小组下设办公室，由综合协调组、后勤保障组、生产保障组，疫情控制组等4个工作组组成，统筹协调处理公司疫情防控工作，确保上级要求和公司各项应对措施第一时间传达、落实到位。除供水生产一线人员外，成立了由86人组成的应急供水保障队伍，建立应急保障工作群，点对点对接工作，随时应对突发状况，全力做好全区保障供水工作， 做到供水稳定有序，确保疫情防控期间供水安全。
二是统筹安排，强化安全生产管理。加大对医疗机构等防控疫情重点单位的安全供水力度，确保医疗单位水压足、水量够、水质优；全面加强值班人员安全防护，在及时配备所需防护用品的基础上，对值班人员实施上下班登记、测量体温制度，并实时跟踪值班人员健康状况，确保值班人员安全；加强对水厂及供水设施的维护、巡视，保障供水设施设备良好运行；充分发挥智慧水务平台作用，根据水务平台管网大数据科学调度供水生产，合理调节供水压力，确保水压充足、管网安全；加强对水源水、出厂水的检测力度，增加检测频率，根据检测数据，及时调整加药、加氯参数，确保特殊时期水质安全；公司130多名供水一线生产人员坚守岗位，24小时值守一线，随时做好应急准备，全力保障供水安全。
三是多措并举，构建严密防线。坚持每天对办公室、净化间、清水池、沉淀池等工作场所进行消毒，严禁外来人员、车辆进入水厂、泵站、清水池等重点防护区域；以部门为单位，分别召开视频会议，加强对部门职工的宣传教育，提高职工自我防护意识，不信谣，不传谣，科学有效防控疫情；通过腾讯会议、微信工作群、电话等形式安排部署日常业务工作，最大限度减少线下会议次数，并严格控制线下会议参会人员数量。确保供水职工队伍身体健康，构筑安全供水的有力防线。
四是转变方式，爱心服务温暖人心。公司及时发布倡议书，倡议广大用户通过网络办理相关业务，为用户提供足不出户、方便快捷的用水网上或者电话办理业务。不方便缴费的用户可以暂缓缴费，暂缓期间不停水、不收取滞纳金。不方便网上办理用水业务的用户可委托客服帮助办理。全心全意为用户着想，全力做好各项供水服务。
疫情防控期间，自来水公司将继续24小时坚守岗位，全力奋斗在供水前沿，用实际行动诠释“用心服务、保障供水”，确保特殊时期全区的供水安全。
