【疫情防控】肩负供水使命 做最美“逆行者”
发布日期：2020-02-17
来源：天津水协
新冠肺炎疫情爆发至今已多日，水务集团在积极开展疫情防控工作的同时，身负保障天津城区安全稳定供水的社会职责，始终保持供水服务水平不降低，而身处供水服务一线的职工们也成为了最美的“逆行者”。
有时疫情只是手机上不断推送的数据更新，但有时危险就在我们的身旁。2月13日，第四营销分公司接报位于南开区复康路某小区的用户报修的工单，看似平常的工单，但此时却让分公司卡表抢修人员王嘉珩异常为难。刚刚他还在手机上看到此小区有新增新冠病毒肺炎病例的新闻。但他并没有停住手里的工作，立即与用户联系，了解到该用户家中自来水水压低、水流小，造成洗手都有困难，且用户因为小区有疫情出现，已经忍了几天没有报修，今天用水实在困难才决定报修，希望维修人员尽快到家处理解决。
分公司领导班子了解情况后表示困难再大，也要为用户解决用水问题。分公司马上与社区居委会、南开区卫健委、防控中心取得联系，并向自来水集团进行报告。全面掌握该小区疫情具体情况后，分公司党支部书记张志全与管网负责领导对维修工作做了具体安排，要求在此时刻要尽最大的努力及时为用户解决用水问题，同时维修人员务必要做好个人防护及维修后对用户家中进行杀毒清理等必要措施。
随后，由分公司经理李鑫带队，管网科刘杰和卡表抢修组王嘉珩一起前往此小区，佩戴好防护用具后，入户进行维修。
很快维修工作结束了，居民胡女士表示真没有想到第四营销的工作人员，能在疫情如此复杂的情况下，不推辞，深入疫情出现的小区快速为用户排忧解，她表示非常的感谢。
供稿来源：自来水集团
