问渠哪得清如许，唯有源头活水来
一、加强防控，保障供水安全
奎屯市清源供水公司下辖三个水厂春节期间均保持正常运行，疫情防控期间，每天所有进入进厂区的工作人员主动进行体温检测，定时进行工作区域消毒，上班时间戴好口罩做好自我防护。在水厂厂区的各个角落，总能看到供水人穿梭的身影，厂区巡视、设备检修、安保维稳……他们每一项工作都一丝不苟，他们坚守在供水生产第一线，为城市安全供水工作默默努力付出着。
二、协助社区，做好志愿服务工作
响应奎屯市住建局协助社区开展防疫工作的号召，1月28，29两日，公司9名干部分别来到龙溪里与风华里社区，根据社区安排配合社区在小区门口做居民劝导工作。早班同志8点半顶着冬日朦胧的天光出门，9点整身穿志愿者红马甲准时站在工作岗位上，为进出小区人员登记，劝说居民放回家中休息，中午一包方便面热乎乎的慰劳自己，晚班的同志22点才能离岗回家，尽管如此没有一个同志口出怨言，大家相互鼓励完成工作。突发事件面前每一个供水人都用自己的行动为这个城市贡献自己的力量。
三、全力以赴，保障城市生命线畅通
奎屯市清源供水公司调度中心的大屏幕前，运筹帷幄的调度员们24小时不间断的对城区的供水情况进行监测，他们对出厂水压力、流量进行实时监控与分析，确保市区供水压力稳定，降低爆管风险。调度员们在这里值守着公司24小时服务热线，1月31日早上11:50分，值班人员接到路人来电，报聚鑫国小区往富丽江南走的路边林床内跑水。来电就是命令，时间就是效率，调度员立刻联系公司管网所应急抢修人员出现场并同天北新区管委会进行沟通。
抢修即抢险，对于管网所的抢修队员们来说，哗哗的流水声就是他们出动的“号角”，他们全天候待命，只为能在供水突发事件第一时间到达现场，组织开展抢修工作，确保管网运行安全，这是他们不渝的使命与责任。上午12:20分抢修人员到达现场，经过查看后发现青年街北丁字路口东地面翻水，原因为地下一条DN300的管线跑水，需要立即开挖抢修，经过现场与天北新区管委会协商后决定，由天北城建负责组织实施抢修工作，管网所全程协助停水等相关事项。经过一天一夜的奋力抢修，终于在2月1日14:50分完成抢修任务恢复正常供水。
今年因为疫情原因，多数市民“蜗居”在家，为了保障居民生活用水，公司计量所的同志们也奋战在一线，及时帮助居民解决水表故障等问题。2月1日上午11:20分，调度中心接群众热线称自己位于迎宾园的家中水表冻裂，无法正常使用自来水，调度员立刻通知计量所应急人员备齐材料赶赴现场，上门为用户更换冻裂水表，终于赶在午饭前完成任务，使用户得以正常用水。
每一名供水员工都牢记心中保障供水的神圣使命，全员同舟共济，无惧环境，执着坚守一线，坚决打好防疫阻击战，坚决打赢春节供水保卫战，全力保障奎屯市城市供水安全，让广大群众安心满意。