供水服务不打烊,防疫期间，我们这样做！
营业网点均配备医用口罩、洗手液、消毒物品、体温测量仪等防护物资，每日上班前、下班后开展两次消毒清洗，对网点公众活动空间、服务设施及办公区域进行了全方位全空间消毒及物表消毒，加大巡查频次和公共区域的垃圾桶清理频次，减少垃圾存放时间，前台摆放“今日已消毒”提示，为客户提供一个安全、健康的环境。
营业员每接待完一位用户过后，使用75%酒精等对用户接触过的用品用具（如：电子签字笔、电子屏）以及用户提交的资料进行消毒。
执行晨检制度和健康申报制度，每天上午10点实时上报员工及家属感染病毒情况，防疫执行情况，营业人员要通过体温测试正常并穿戴口罩和手套方可上岗，若出现温度异常及时安排就医。
营业区域外体温检测
工作人员在营业厅门口为客户测温及检查身份证件，未戴口罩、有不适或疑似患者将被劝通过线上办理业务或另外安排时间办理。
为减少营业厅业务办理可能带来的病毒交叉感染，针对其他非紧急性业务，建议用户减少来临营业网点，及时引导客户通过线上渠道办理，并张贴微信公众号办理指引。今日线上平台受理业务数量共计27单，包括报漏报修、过户等。
此外，在确保扎实做好疫情防控工作的同时，各营业网点还注重加强对疫情的宣传教育，进行正向舆论引导，让客户相信疫情可防可控。
防疫特殊时期疫情的背后，
有自觉留守和主动隔离，
有奋勇请战和视死如归，
还有中山公用水务的强烈使命感和责任感。
中山公用水务郑重承诺：疫情面前，力保辖区用水安全，迎难而上，科学防控，确保为客户营造安全的营商环境！以实际行动让市民满意，和全国人民一同打赢这场防疫阻击战。